黄果视频首页
联系客服:立即联系

帮助中心

常见问题与使用指南

常见问题

无法登录账号怎么办?

请确认邮箱与密码是否正确;若忘记密码,可在登录页面使用“找回密码”。

观看记录没有同步?

请确认已登录同一账号并保持网络连接,记录通常会自动同步。

视频无法播放或加载缓慢?

建议切换网络、刷新页面或更新浏览器;问题持续时可提交反馈。

如何管理收藏内容?

进入个人中心的“追剧与收藏”页面,可查看或取消收藏。